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Obtener Ayuda con el Bot de IA de MGX (Getting Help with the MGX AI Bot)
Para mejorar la experiencia de autoservicio, el sitio de documentación de MGX ahora cuenta con un Asistente de Bot de IA integrado.
Si experimentas algún problema con MGX, puedes buscar en la documentación, navegar por las preguntas frecuentes (FAQ) o chatear directamente con los agentes de IA para obtener soporte personalizado a través del Centro de Ayuda.
Cómo usarlo:
Haz clic en el cuadro de chat del Bot de IA en la parte inferior de la página para iniciar una conversación.
Escribe tu pregunta en el campo de entrada.
Presiona Enter o haz clic en Enviar para enviarla.
La IA responderá en 1–2 segundos, a veces con enlaces útiles a la documentación.
Puedes seguir haciendo preguntas de seguimiento: se admiten conversaciones de varios turnos.
Equipo de Soporte (Support Team)
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos en [email protected].