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채팅 오류를 위한 디스크 저장 공간 및 캐시 문제 해결 방법

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작성자: Rosalia
1주 전에 업데이트함

디스크 가득 참 오류

다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다:

“현재 채팅 시스템 파일이 손상되었습니다. 이전 정상 버전을 리믹스하거나 관리자에게 문의하세요.”

원인과 조치:

  1. 네트워크 연결: 네트워크가 정상적으로 연결되어 있는지 확인.

  2. 브라우저 캐시 문제: 캐시 삭제.

    • Chrome: 오른쪽 상단 메뉴 ⋮ → 설정 → “캐시” 검색 또는 “개인정보 및 보안”→“인터넷 사용 기록 삭제”→“캐시된 이미지 및 파일” 선택→기간 선택.

    • Safari (Mac): 메뉴 막대 Safari → 환경설정 → 고급 → “메뉴 막대에 개발자 메뉴 보기” 체크 → 메뉴 막대 “개발” → “캐시 비우기”.

    • Firefox: 오른쪽 상단 메뉴 ☰ → 설정 → “개인 정보 및 보안”→“쿠키 및 사이트 데이터”→“데이터 삭제”→캐시 선택.

  3. 디스크 저장 공간: 캐시 삭제 후에도 문제가 해결되지 않으면 디스크 용량 확인. 불필요한 채팅과 파일을 삭제해 공간 확보.

주의: 삭제한 파일은 복구 불가. Remix 기반 채팅을 삭제하면 Remix가 실패할 수 있음. 필요 시 파일과 채팅을 미리 다운로드(프로/맥스 요금제만 가능).

페이지 상단에 “Disk Full” 메시지가 표시되면 위 단계로 처리.

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