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서비스 약관

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작성자: Rosalia
이번 주에 업데이트함

저희 제품 및 서비스(이하 총칭하여 “서비스”)를 선택해 주셔서 감사합니다. 본 서비스는 MetaGPT.LLC(이하 “기술 서비스 제공자” 또는 “당사”)가 제공합니다.

MetaGPT.LLC는 미국에 설립된 법인으로, 주된 영업소는 Ste R 8 The Green Dover, Delaware, USA(문서 번호 7606285)에 있습니다.

사이트 및 당사의 모든 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 구속되고 모든 관련 법률 및 규정을 준수하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스를 사용하지 않아야 합니다.

문의 사항은 다음으로 연락해 주십시오: [email protected].

1. 제품 사용

1.1 계정 생성 및 접근

서비스를 사용하려면 최소 13세 이상이어야 하며, 귀하의 국가 또는 지역 법률에서 요구하는 최소 연령에 도달해야 합니다. 18세 미만인 경우, 서비스를 사용하기 전에 부모 또는 법적 보호자의 허가를 받아야 합니다.

계정을 등록할 때 귀하는 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하는 데 동의합니다. 귀하의 계정을 공유하거나 다른 사람이 사용하도록 허용하는 것은 엄격히 금지됩니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다. 다른 사람이나 단체를 대신하여 계정을 생성하거나 서비스를 사용하는 경우, 귀하는 그들을 대신하여 본 약관에 동의할 법적 권한을 보유해야 합니다.

1.2 사용 정책

1.2.1 일반 제한

귀하는 플랫폼 서비스를 사용하여 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 불법 콘텐츠를 업로드, 게시, 전송하거나 배포하는 것이 금지됩니다.

  • 불법적, 유해, 위협적, 학대적, 가혹, 명예훼손, 외설적, 음란, 중상, 타인의 사생활 침해, 증오를 조장하거나 인종적, 민족적 또는 기타 불쾌감을 주는 자료를 업로드, 게시, 이메일 전송 또는 기타 방식으로 전송하는 행위;

  • 당사 또는 제3자에게 어떠한 방식으로든 해를 끼치는 행위;

  • 개인이나 단체를 사칭하거나 개인 또는 단체와의 관계를 허위로 표시하는 행위;

  • 법률 또는 계약상, 수탁관계상 권리가 없는 자료(고용 관계의 일환으로 또는 비밀유지계약에 따라 알게 된 내부 정보, 독점적·기밀 정보 등)를 업로드, 게시, 이메일 전송 또는 기타 방식으로 전송하는 행위;

  • 어떤 당사자의 특허, 상표, 영업 비밀, 저작권 또는 기타 권리를 침해하는 자료를 업로드, 게시, 이메일 전송 또는 기타 방식으로 전송하는 행위;

  • 무단 광고, 판촉 자료, “정크 메일”, “스팸”, “체인 레터”, “피라미드 계획” 또는 기타 모든 형태의 권유를 업로드, 게시, 이메일 전송 또는 기타 방식으로 전송하는 행위;

  • 소프트웨어 바이러스 또는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어 또는 통신 장비의 기능을 중단, 파괴 또는 제한하도록 설계된 컴퓨터 코드, 파일 또는 프로그램이 포함된 자료를 업로드, 게시, 이메일 전송 또는 기타 방식으로 전송하는 행위;

  • 사이트, 서비스 또는 사이트나 서비스에 연결된 서버나 네트워크를 방해하거나 중단하거나, 사이트나 서비스에 연결된 네트워크의 요구 사항, 절차, 정책 또는 규정을 준수하지 않는 행위;

  • 고의 또는 과실을 불문하고 적용 가능한 지방, 주, 국가 또는 국제 법률이나 규정을 위반하는 행위;

  • 다른 사용자의 개인 데이터를 수집하거나 저장하는 행위.

이러한 약관을 위반하면 귀하의 계정이 정지되거나 해지될 수 있으며, 관련 법적 책임을 지게 될 수 있습니다.

1.2.2 계정 남용 관련 제한

MGX는 사용자에게 체험 및 개인 사용 목적에 한하여 제한된 무료 사용 크레딧(하루 7.5, 월 최대 25)을 제공합니다. 사용자는 허위 등록, 대량 또는 다중 계정 생성, 결함 악용, 기술적 우회 방법, 그 밖에 적용 가능한 사용 한도·쿼터·과금 제한을 회피하려는 어떠한 방식으로도 이 크레딧을 획득·이전·사용해서는 안 됩니다.

MGX가 합리적으로 위반을 의심하는 경우, MGX는 자체 재량으로 사전 통지 없이 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 계정 동결 또는 해지;

  • 서비스 접근 또는 특정 IP 주소에 대한 접근 제한 또는 일시 중단;

  • 사용되지 않은 무료 크레딧 취소.

MGX는 이러한 위반에 관련된 계정에 대해 모든 추가적인 법적 또는 형평법상 구제 수단을 추구할 권리를 보유합니다.

1.3 계정 보호

귀하는 귀하의 사용자 계정과 비밀번호를 안전하게 유지하고 보호하며, 이를 적절하고 안전하게 사용하는 책임이 있습니다. 이 책임을 다하지 않아 사용자 계정 정보의 분실 또는 도난, 또는 귀하나 타인의 권리나 이익에 손해를 초래하는 사건이 발생할 경우, 책임 당사자는 발생하는 모든 법적 책임을 집니다. 귀하는 계정 또는 비밀번호의 무단 사용이나 비정상적인 사용을 감지한 경우 즉시 당사에 통보해야 합니다. 당사는 필요한 조치를 취해 해당 계정의 접근을 중단하고 추가적인 오용을 방지합니다.

1.4 제한

귀하는 사이트 또는 서비스를 사용할 때 모든 관련 법률을 준수해야 합니다. 관련 법률에서 명시적으로 허용되거나 MGX가 서면으로 명시적으로 허가하지 않는 한, 귀하는 다음을 하지 않으며 타인에게 허용하지도 않아야 합니다.

  • 로봇, 스파이더 등 자동화 도구를 사용하여 서비스에 접근하거나 사용하는 행위;

  • 서비스 접근을 타인에게 임대, 대여 또는 서브라이선스하는 행위;

  • 디지털 권리 관리, 사용 규칙 또는 기타 보안 기능을 우회하거나 비활성화하는 행위;

  • 서비스의 무결성, 성능 또는 가용성을 위협하거나 과도한 부하를 주는 방식으로 서비스를 사용하는 행위;

  • 서비스 또는 MGX 콘텐츠의 어떤 부분에 표시된 모든 소유권 고지(저작권 및 상표 고지를 포함)를 제거, 변경 또는 흐리게 하는 행위.

1.5 링크 및 제3자 콘텐츠

사이트에는 제3자의 제품, 서비스 및 웹사이트가 표시되거나 링크될 수 있습니다. 당사 웹사이트에서 다른 사용자 또는 제3자가 표현, 작성, 제공하는 콘텐츠 또는 당사 서비스로 접근하거나 확인할 수 있는 콘텐츠(총칭하여 “제3자 콘텐츠”)에 포함된 의견, 조언, 진술, 서비스, 제안 또는 기타 정보는 해당 작성자 또는 제작자의 것이며, 당사 또는 당사의 주주, 이사, 임원, 직원, 대리인 또는 대표자의 것이 아닙니다.

당사는 제3자 콘텐츠를 통제하지 않으며, 그 정확성, 완전성 또는 품질을 보장하지 않습니다. 당사는 제3자 콘텐츠의 성능에 대해 책임지지 않으며, 제3자 콘텐츠에 광고된 어떤 정보나 자료에 대해서도 이를 보증하거나 책임을 지지 않습니다. 사이트를 사용하거나 열람함으로써 귀하는 불쾌하거나 외설적이거나 반감이 드는 콘텐츠에 노출될 수 있습니다. 귀하가 제3자 서비스 또는 제3자 콘텐츠에서 또는 이를 통해 사용할 수 있는 상품, 서비스 또는 정보에 의존하거나 사용함으로써 귀하에게 발생한 피해나 손실에 대해 당사는 직접적 또는 간접적으로 책임을 지지 않습니다. 사이트 및 사이트를 통해 이용 가능한 정보, 의견, 조언 또는 기타 콘텐츠를 평가하는 책임은 귀하에게 있습니다. 사이트를 사용함으로써 귀하는 위 조건을 수락하고 제3자 콘텐츠 사용과 관련된 위험을 스스로 감수하는 데 동의합니다.

2. 유료 서비스

2.1 제품 구독 성명

사용자는 MetaGPT X가 LLM 모델 API 인터페이스 사용 및 서버 운영과 관련된 비용을 포함하는 디지털 소프트웨어 서비스임을 이해하고 동의합니다. 당사는 귀하가 구매 전에 제품의 기능과 한계를 충분히 체험하고 이해할 수 있도록 일일 무료 사용 할당량과 튜토리얼을 제공합니다. 구독하기 전에 헬프 센터와 App World에 있는 관련 정보를 신중히 읽으시기 바랍니다.

2.2 MGX PRO 서비스 환불 정책

MetaGPT X는 LLM 모델 API 사용 및 서버 운영과 관련된 비용을 포함하는 디지털 서비스입니다. 디지털 서비스의 특성상 서비스 제공이 시작되면(즉, 서비스 사용 또는 크레딧 소모가 시작되면) 모든 구독 요금은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 당사는 사용 기간의 일부에 대해 환불이나 크레딧을 제공하지 않으며, 제공된 크레딧에 대해서도 환불이나 보상을 제공하지 않습니다.

귀하가 MGX PRO 서비스 구독 시 실수를 했다고 생각한다면, 다음의 모든 조건을 충족하는 경우 환불을 받을 수 있습니다.

환불 기간 내에 신청해야 합니다.

  • EU, 영국 또는 터키 사용자: 과금 시점 또는 크레딧 사용이 시작된 시점(둘 중 빠른 시점)으로부터 14일 이내

  • 기타 사용자: 과금 시점 또는 크레딧 사용이 시작된 시점(둘 중 빠른 시점)으로부터 24시간 이내

서비스를 실제로 사용하지 않았어야 합니다.

  • 시스템 로그에 따라 환불 기간 내에 서비스 호출 기록이 없다는 것이 당사 팀의 검증으로 확인되어야 합니다.

기존 LLM 및 서버 인프라의 높은 운영 비용을 고려하여, 서비스 호출 기록이 생성된 사용자는 환불 자격이 없습니다.

비정상적 상황: 당사는 정상적인 제품 서비스를 제공할 책임이 있습니다. 제품에 귀하의 이익에 실질적으로 영향을 미치는 버그가 있는 경우, 귀하는 환불을 요청할 권리가 있습니다. 제품 버그의 존재와 그로 인한 이익 손실을 입증하는 충분한 증거를 제공해야 합니다. 당사는 문제를 신속히 해결하고 합리적인 보상을 제공합니다.

2.3 환불 신청 절차

환불을 신청하려면 [email protected] 로 이메일을 보내시고 다음을 포함해야 합니다.

  • 주문 정보(계정 번호, 주문 번호, 구매 날짜, 금액, 청구서)

  • 환불 요청 사유

  • 연락처 정보

2.4 환불 처리

환불 요청은 5영업일 이내에 검토됩니다. 환불 신청이 승인되면 Stripe가 5~10영업일 이내에 원래 결제 계정으로 환불을 처리합니다.

3. 서비스 종료

귀하는 언제든지 서비스를 중단할 수 있습니다. 당사는 다음과 같은 경우, 사전 통지 없이 언제든지 귀하의 서비스 접근을 일시 중지하거나 종료할 권리를 보유합니다.

  • 귀하가 본 약관을 중대하게 위반했다고 판단되는 경우;

  • 적용 가능한 법률을 준수하기 위해 필요한 경우; 또는

  • 보안상의 이유로 즉각적인 일시 중지 또는 종료가 필요하며 따라서 통지를 제공할 수 없는 경우.

당사가 본 약관의 중대한 위반으로 인해 귀하의 서비스 접근을 종료하고 귀하가 구독을 보유한 경우:

  • 귀하는 어떤 환불도 받을 수 없습니다;

  • 당사는 추가적인 법적 조치를 취할 수 있으며 귀하는 본 약관 위반과 관련된 당사의 손실에 대해 책임을 질 수 있습니다.

또한 귀하가 1년 이상 비활성 상태이고 유료 계정을 보유하지 않은 경우, 당사는 귀하의 계정을 종료할 수 있습니다. 비활성을 이유로 계정을 종료하기로 결정한 경우, 당사는 30일 전에 이메일로 귀하에게 통지합니다.

귀하가 구독을 보유한 경우, 당사는 최소 30일 전에 서면(이메일로 충분함)으로 통지하여 언제든지 구독을 종료할 수 있습니다. 당사가 이 권리를 행사하는 경우, 당사는 종료 이후 남은 기간에 대해 귀하가 지불한 요금을 비례 배분하여 환불합니다.

본 약관, 귀하의 구독 또는 서비스 접근이 종료되면, 본 약관(또는 어떤 구독) 하에서 귀하에게 부여된 서비스 접근 및 사용 권리는 즉시 중단됩니다. 또한 당사는 당사의 재량으로 귀하의 계정과 관련된 자료 또는 데이터를 삭제할 권리를 보유합니다.

4. 데이터 및 프라이버시

4.1 미국 법률 준수

사용자는 본 제품을 미국 법률을 위반하는 목적으로 사용하거나 미국 법률을 위반하는 콘텐츠를 업로드, 전송 또는 처리하지 않아야 합니다.

4.2 프라이버시 보호 약속

당사는 사용자 기밀성을 보호하기 위해 최선을 다합니다. 사용자의 명시적 허가 또는 미국 법률이 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 어떠한 개인 사용자 데이터도 수집하거나 공유하지 않습니다. 자세한 내용은 ‘개인정보 처리방침’을 참조하십시오.

5. 지식재산권

5.1 당사의 권리

MetaGPT LLC는 다음에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유하고 유지합니다.

5.1.1 브랜드 요소

  • “MGX”, “METAGPT X” 이름 및 브랜드

  • “mgx.dev” 도메인 이름 및 관련 모든 도메인과 변형

  • “MGX” 상표 및 브랜드와 그 변형

  • 모든 MetaGPT 로고, 디자인 및 시각 요소

  • 모든 마케팅 자료 및 웹사이트 콘텐츠

5.1.2 플랫폼 요소

  • 사이트 아키텍처 및 디자인

  • 모든 플랫폼 기능 및 기능성

  • 당사의 독점 알고리즘 및 시스템

  • 사용자 인터페이스 및 경험 디자인

  • 모든 문서 및 지원 자료

5.1.3 웹사이트 콘텐츠

  • mgx.dev에 있는 모든 텍스트, 그래픽, 비디오 및 미디어

  • 블로그 게시물, 문서 및 가이드

  • 마케팅 자료 및 프로모션 콘텐츠

  • 인터페이스 요소 및 디자인 구성 요소

이러한 요소는 저작권, 상표, 트레이드 드레스, 특허법 및 기타 지식재산권에 의해 보호됩니다.

5.2 권리의 명확한 구분

명확히 하기 위해, MGX가 위에서 설명한 플랫폼 및 브랜드 요소에 대해 보유한 소유권은 다음에는 전혀 확장되지 않으며 완전히 별개입니다.

  • 사용자 생성 콘텐츠

  • 당사 플랫폼을 사용하여 생성된 코드

  • 당사 도구로 구축된 애플리케이션

  • 사용자 정의 구성 및 구현

  • 생성된 코드를 기반으로 한 수정 또는 파생 작업

  • MGX 외부에서 귀하가 수행한 고유 코드 커밋 및 변경 사항으로, 어떤 방식으로든 커밋되거나 표시된 것

5.3 사용자 권리

MetaGPT는 다음에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

  • 당사 서비스를 사용하여 생성된 모든 콘텐츠(코드를 포함)

  • 사용자 정의 구현 및 수정

  • 생성된 코드를 기반으로 한 파생 작업

  • 귀하의 비즈니스 로직 및 애플리케이션 구조

5.3.1 사용 권리

귀하는 자유롭게 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 생성된 모든 콘텐츠(코드를 포함)를 상업적으로 사용

  • 생성된 코드를 수정 및 적용

  • 생성된 코드를 어떤 형태로든 배포

  • 귀하의 구현을 오픈 소스로 공개

명확히 하기 위해:

  • MGX는 귀하의 생성 코드 사용에 제한을 두지 않습니다

  • 귀하는 귀속 요건 없이 생성 코드를 자유롭게 사용, 수정 및 배포할 수 있습니다

  • 생성 코드를 사용하는 데 있어 MGX 사용자들은 MGX에 라이선스 비용이나 로열티를 지불할 의무가 없습니다

  • 귀하의 구현 및 수정은 귀하가 직접 관리합니다

  • 귀하는 MGX의 승인 없이 생성 코드를 다른 소스와 결합할 수 있습니다

6. 피드백

당사는 귀하가 선택한 경우 사이트 또는 서비스에 대한 피드백, 제안 및 아이디어(총칭하여 “피드백”)를 제공할 수 있는 메커니즘을 제공할 수 있습니다. 귀하는 당사가 단독 재량으로 귀하가 제공한 피드백을 어떠한 방식으로든 사용할 수 있으며, 여기에는 향후 사이트 또는 서비스의 개선 및 수정이 포함됨을 동의합니다. 귀하는 당사 및 당사의 양수인에게 어떠한 매체, 소프트웨어 또는 향후 개발될 모든 종류의 기술에서 어떠한 목적으로든, 귀하 또는 제3자에게 귀속 표시나 보상의 의무 없이 피드백을 사용, 복제, 수정, 파생 작업 생성, 배포 및 표시할 수 있는 영구적이고, 전 세계적이며, 완전 양도 가능하고, 서브라이선스 가능하며, 취소 불가능하고, 로열티가 없는 라이선스를 부여합니다.

7. 사용자 의무

7.1 지식재산권에 관한 귀하의 의무

귀하는 귀하가 제공하거나 업로드하는 모든 정보와 데이터, 그리고 플랫폼을 통해 사용되거나 그로부터 파생된 모든 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 보장할 책임이 있습니다. 귀하가 제공한 콘텐츠나 그 결과와 관련하여 제3자가 우려나 분쟁으로 당사에 접근하는 경우, 귀하는 즉시 문제를 처리하고 해결하는 데 동의합니다. 그로 인해 당사가 부담하게 되는 비용, 배상금 및 기타 관련 경비를 포함한 모든 경제적 손해에 대해 귀하는 책임을 집니다.

7.2 최종 사용자에 대한 귀하의 의무

귀하는 당사가 서비스를 귀하에게만 제공한다는 것에 동의합니다. 귀하의 콘텐츠에 접근하거나 이를 사용하는 모든 개인은 귀하의 “최종 사용자(End User)”로 간주됩니다. 당사는 귀하의 최종 사용자와 직접적인 관계가 없으며, 귀하가 최종 사용자 데이터 및 개인정보를 처리하는 방식에 대해 책임을 지지 않습니다.

7.3 면책 책임

귀하의 행위로 인해 당사, 당사의 계열사 또는 당사 직원이 제3자에 대한 법적 책임을 지거나, 정부 당국으로부터 제재를 받거나, 기타 경제적 손실이나 평판 손해를 입은 경우, 귀하는 그로 인해 발생한 모든 손실에 대해 당사, 당사의 계열사 및 당사 직원에게 이를 배상해야 합니다.

8. 보증의 부인

8.1 배포에 관한 면책

사용자가 MGX에서 생성한 애플리케이션 콘텐츠를 게시하거나 배포할 때, 배포 링크에는 회사 제품명, 즉 “MGX”가 포함됩니다. 회사는 해당 링크 내 “MGX”라는 용어의 존재가 사용자가 게시한 애플리케이션 콘텐츠에 대해 회사가 어떠한 형태의 승인이나 인가를 의미하지 않음을 명시적으로 밝힙니다.

귀하의 서비스 및 자료 사용은 전적으로 귀하의 책임하에 이루어집니다. 당사와 당사의 공급자는 특정 목적에의 적합성, 소유권, 상품성, 정확성, 가용성, 신뢰성, 보안, 프라이버시, 호환성, 비침해성 및 거래 관행·수행 과정·상관습에 의해 묵시될 수 있는 모든 보증을 명시적으로 부인합니다.

8.2 보증 없음

본 제품은 “있는 그대로(as is)”의 상태로 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 형태의 보증도 제공되지 않습니다. 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 제3자 권리 비침해에 대한 묵시적 보증이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.

8.3 면책 Claude

회사는 본 제품의 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 직·간접적, 특별, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.

8.4 책임의 한계

어떠한 상황에서도, 사이트, 서비스 및 MGX 콘텐츠(보증 청구를 포함하되 이에 국한되지 않음)의 사용과 관련하여 또는 그로부터 발생하는 모든 종류의 당사 및 당사의 공급자와 라이선서의 총 책임은, 관할지와 관계없이, 그리고 계약, 불법행위 또는 기타 원인에 근거한 청구 여부와 관계없이, 그러한 청구나 소송을 야기한 사건 직전 12개월 동안 귀하가 사이트, 서비스 및 MGX 콘텐츠 사용을 위해 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 또한 귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 귀하는 캘리포니아 민법 제1542조를 포기합니다. 동 조항은 “일반적인 면책은 채권자가 면책을 실행할 당시 자신에게 유리하게 존재하는 것을 알지 못하거나 의심하지 못한 청구에는 적용되지 않으며, 이를 알았다면 채무자와의 합의에 실질적으로 영향을 미쳤어야 한다”고 규정합니다. 일부 주에서는 결과적 또는 부수적 손해에 대한 책임의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로, 위의 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

9. 약관 변경

회사는 필요하다고 판단되는 경우 본 계약의 조건을 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 당사 웹사이트 또는 제품 인터페이스 내 게시를 통해 적절히 통지되며, 수정일자는 아래의 “발효일”에 반영됩니다.

10. 기타

10.1 해석

기술 서비스 제공자는 적용 법률의 범위 내에서 본 계약의 조항을 해석할 단독 권리를 보유합니다.

10.2 분리가능성

본 계약의 일부가 무효이거나 집행 불가능하게 되더라도, 나머지 조항은 계속해서 유효하고 집행됩니다.

10.3 준거법

본 계약은 미국 연방법 및 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

발효일: 2025년 9월 3일

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