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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Rosalia avatar
Escrito por Rosalia
Actualizado hace más de una semana

Lamentamos que desee dejar MGX. Revise el proceso y las notas importantes antes de continuar.

Pasos para eliminar la cuenta:

  1. Envíe un correo a [email protected] con la siguiente declaración de confirmación:

    I confirm the deletion of my account: [ID de cuenta/Correo registrado]

  2. Este paso es obligatorio para verificar la autenticidad y evitar eliminaciones accidentales.

  3. Nuestro equipo técnico procesará la solicitud y recibirá un correo de confirmación.

Avisos importantes:

  • Acción permanente: La eliminación borrará todos los datos, incluidas suscripciones e historial de chats, sin posibilidad de recuperación.

  • Suscripciones: Las suscripciones activas seguirán facturándose hasta cancelarlas. Cancele cualquier renovación automática con anticipación.

  • Manejo de datos: Todas las operaciones siguen estrictos procedimientos de seguridad y cumplimiento normativo.

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